Archive for August, 2005

CRM Dodol

Posted on 9 August 2005

Beberapa waktu lalu, saya menghubungi layanan PhoneBanking untuk Kartu Kredit melalui telpon. Pertama kali, saya disambut dengan otomasi suara manis dari seorang gadis yang meminta saya memasukkan ke-enambelas angka nomor kartu kredit, lalu saya diminta memilih jenis layanan yang dikehendaki; akhirnya saya pun memilih untuk berbicara dengan Customer Service langsung. Setelah terhubung, sang Customer Service […]

Call Forwarding

Posted on 5 August 2005

Kebetulan saat makan siang tadi, saya berdiskusi dengan teman kantor tentang kesulitan mengelola sekian banyak nomor prabayar. Dia mempunyai beberapa nomor prabayar yang dibeli memang untuk diambil pulsanya saja (tipikal pengguna di Indonesia, saya pun juga termasuk salah satunya :-), habisnya jengkel karena Operator Selular menganakemaskan pelanggan Prabayar padahal saya punya 3 handphone dengan 3 […]

Peringatan 600th Cheng Ho – PRPP

Posted on 4 August 2005

Tadinya saya sekeluarga berencana untuk pergi ke Sam Poo Kong semalam untuk melihat pembukaan Peringatan 600 tahun Cheng Ho disana berikut berbagai atraksi yang menarik, karena saya diberi undangan oleh papa saya. Sayang rencana itu harus ditunda, mengingat ada perkiraan pengunjung terlalu banyak dan sangat padat, juga kondisi cuaca dikhawatirkan agak kurang baik. Sebagai alternatif, […]

« Previous Page